Постаматы Пятерочки – это удобный способ получить интернет-заказы без очередей и в любое время. В этой статье мы расскажем, как правильно забрать посылку из постамата.
Содержание
Постаматы Пятерочки – это удобный способ получить интернет-заказы без очередей и в любое время. В этой статье мы расскажем, как правильно забрать посылку из постамата.
Что такое постамат Пятерочки?
Постамат – это автоматизированный терминал для выдачи заказов, который работает круглосуточно. Пятерочка использует постаматы для выдачи товаров, заказанных через интернет-магазин.
Пошаговая инструкция по получению заказа
1. Подготовка к получению
- Дождитесь SMS или email с кодом доступа к постамату.
- Проверьте адрес и время работы постамата.
- Возьмите с собой телефон с кодом и документ, удостоверяющий личность.
2. Получение заказа
- Подойдите к постамату и найдите кнопку "Получить заказ".
- Введите код из SMS или отсканируйте QR-код.
- Дождитесь открытия ячейки с вашим заказом.
- Заберите посылку и проверьте ее целостность.
- Закройте дверцу ячейки.
3. После получения
- Сохраните чек (он может пригодиться для возврата).
- Если возникли проблемы с заказом, обратитесь в службу поддержки.
Часто задаваемые вопросы
| Вопрос | Ответ |
| Сколько хранится заказ в постамате? | Обычно 3 дня, точный срок указан в уведомлении. |
| Можно ли открыть постамат без кода? | Нет, код или QR-код обязательны для получения. |
| Что делать, если код не пришел? | Проверьте спам или свяжитесь с поддержкой магазина. |
Полезные советы
- При получении габаритных заказов выбирайте постаматы с большими ячейками.
- Если не успеваете забрать заказ, можно продлить срок хранения (если такая опция доступна).
- Сохраняйте код доступа до момента получения заказа.
Где найти постаматы Пятерочки?
Постаматы обычно расположены рядом с магазинами Пятерочка. Точный адрес можно узнать при оформлении заказа или в личном кабинете на сайте.
