Приложение "Мой МТС" позволяет управлять услугами и настройками вашего номера. Если вам нужно изменить основной номер в приложении, выполните следующие действия.
Содержание
Приложение "Мой МТС" позволяет управлять услугами и настройками вашего номера. Если вам нужно изменить основной номер в приложении, выполните следующие действия.
Пошаговая инструкция по смене номера
- Откройте приложение "Мой МТС" на вашем устройстве
- Перейдите в раздел "Профиль" (иконка в правом верхнем углу)
- Нажмите на текущий номер телефона
- Выберите пункт "Добавить номер" или "Сменить номер"
- Введите новый номер МТС, который хотите привязать
- Подтвердите действие через SMS-код, отправленный на новый номер
- При необходимости удалите старый номер из профиля
Важные условия смены номера
- Новый номер должен быть активным и принадлежать вам
- Для подтверждения потребуется доступ к SMS нового номера
- Старый номер можно оставить как дополнительный
- Изменения вступают в силу немедленно
Особенности работы с несколькими номерами
Функция | Доступность |
Управление услугами | Только для основного номера |
Просмотр баланса | Для всех привязанных номеров |
Оплата услуг | Для всех номеров с одной карты |
Что делать если не получается сменить номер
- Проверьте подключение к интернету
- Убедитесь, что новый номер - МТС и активен
- Обновите приложение до последней версии
- Попробуйте выполнить смену через веб-версию личного кабинета
- Обратитесь в поддержку МТС по номеру 0890
Дополнительные возможности
- Быстрое переключение между привязанными номерами
- Синхронизация контактов для всех номеров
- Общая история платежей и операций
- Настройка индивидуальных уведомлений
Смена основного номера в приложении МТС занимает несколько минут и не требует посещения офиса оператора. Все услуги и настройки автоматически переносятся на новый номер.