Оплата рассрочки в приложении Wildberries происходит автоматически, но требует контроля со стороны покупателя. Рассмотрим процесс управления платежами по рассрочке через мобильное приложение.
Содержание
Автоматические платежи по рассрочке
- Платежи списываются с привязанной карты автоматически
- Дата платежа фиксируется при оформлении рассрочки
- Сумма делится на равные части по количеству месяцев
- Уведомление о списании приходит за 3 дня до платежа
Как проверить график платежей
- Откройте приложение Wildberries
- Перейдите в раздел "Мои покупки"
- Выберите заказ с рассрочкой
- Нажмите "Информация о рассрочке"
- Просмотрите график платежей
Информация в графике платежей
| Дата платежа | Фиксированное число каждого месяца |
| Сумма платежа | Равные части от общей суммы |
| Статус платежа | Ожидается/Оплачен/Просрочен |
Ручная оплата рассрочки
Если автоматическое списание не сработало
- Откройте раздел рассрочки в приложении
- Выберите просроченный платеж
- Нажмите "Оплатить вручную"
- Подтвердите списание с привязанной карты
- Дождитесь подтверждения оплаты
Как изменить карту для оплаты
- Перейдите в настройки профиля
- Выберите "Способы оплаты"
- Добавьте новую банковскую карту
- Назначьте ее основной для рассрочки
- Убедитесь в успешной привязке
Досрочное погашение рассрочки
| Шаг 1 | Откройте детали рассрочки в приложении |
| Шаг 2 | Нажмите "Досрочное погашение" |
| Шаг 3 | Подтвердите полную сумму остатка |
| Шаг 4 | Дождитесь списания и подтверждения |
Особенности досрочного погашения
- Без комиссий и штрафов
- Доступно с первого дня после оформления
- Автоматически закрывает все оставшиеся платежи
- Возврат к рассрочке после погашения невозможен
Что делать при проблемах с оплатой
- Проверьте баланс на карте
- Убедитесь в правильности реквизитов
- Обновите приложение до последней версии
- Обратитесь в поддержку Wildberries
- Свяжитесь с банком-партнером
Важные рекомендации
| Контроль баланса | Поддерживайте достаточный баланс за 2 дня до платежа |
| Уведомления | Не отключайте push-уведомления от приложения |
| Документы | Сохраняйте электронные чеки об оплате |
Для беспроблемного обслуживания рассрочки в приложении Wildberries рекомендуется регулярно проверять статус платежей и своевременно пополнять баланс привязанной карты.
