Смена номера телефона, привязанного к карте лояльности Летуаль, требует выполнения определенной процедуры. Рассмотрим все доступные способы изменения контактных данных.
Содержание
Способы изменения номера телефона
| Метод изменения | Где доступно | Время обработки |
| В магазине | Любой магазин Летуаль | Мгновенно |
| Через приложение | Мобильное приложение Летуаль | До 24 часов |
| По телефону | Горячая линия | В течение дня |
Пошаговая инструкция для смены в магазине
- Посетите ближайший магазин Летуаль
- Подойдите к кассе с документом, удостоверяющим личность
- Предъявите свою карту лояльности
- Сообщите кассиру новый номер телефона
- Подтвердите изменение данных
- Получите SMS на новый номер для подтверждения
Необходимые данные для изменения
- Номер текущей карты лояльности
- Старый номер телефона (если доступен)
- Новый номер телефона
- Документ, удостоверяющий личность (в магазине)
Особенности смены номера
| Аспект | Описание |
| Сохранение бонусов | Все баллы остаются на карте |
| История покупок | Полностью сохраняется |
| Статус карты | Не изменяется (золотая/платиновая) |
Что делать при проблемах
- Если старый номер недоступен - обратиться в магазин с паспортом
- При отсутствии карты - восстановить ее перед сменой номера
- Если SMS не приходит - проверить правильность ввода номера
- При других сложностях - позвонить на горячую линию
Важная информация
После смены номера телефона может потребоваться до 24 часов для полного обновления данных во всех системах. В этот период возможны временные ограничения в работе некоторых сервисов.
