Отключение автоматической оплаты подписки IVI через Сбербанк можно выполнить несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты.
Содержание
Способы отключения подписки IVI
- Через Сбербанк Онлайн
- В мобильном приложении
- Через сервис IVI
- По телефону горячей линии
Отключение через Сбербанк Онлайн
В веб-версии:
- Авторизуйтесь в Сбербанк Онлайн
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
- Выберите "Мои автоплатежи"
- Найдите подписку на IVI в списке
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите отмену автоплатежа
В мобильном приложении:
| 1. | Откройте приложение Сбербанк Онлайн |
| 2. | Перейдите в раздел "Платежи" |
| 3. | Выберите "Автоплатежи" |
| 4. | Найдите подписку IVI и отключите ее |
Отключение через сервис IVI
- Зайдите на сайт ivi.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Моя подписка"
- Выберите "Управление подпиской"
- Нажмите "Отключить автопродление"
- Подтвердите отмену
Важная информация:
- Подписка остается активной до конца оплаченного периода
- Деньги за неиспользованный период не возвращаются
- Можно повторно подключить подписку в любое время
Отключение по телефону
| Телефон Сбербанка | 900 (для отключения автоплатежа) |
| Телефон IVI | 8 800 555-80-35 |
| Время работы | Круглосуточно |
Что делать после отключения
- Проверьте email - должно прийти подтверждение отмены
- Убедитесь, что в списке автоплатежей нет подписки IVI
- Сохраните чек об отмене подписки
- Проверьте списания по карте в следующем месяце
Если деньги все равно списались:
- Обратитесь в поддержку IVI
- Предоставьте доказательства отмены подписки
- Напишите заявление на возврат средств
- При необходимости обратитесь в банк с чеком
Отключение подписки IVI через Сбербанк - это простой процесс, который поможет избежать нежелательных списаний. Рекомендуется отключать автоплатеж заранее, до даты следующего списания.
