Отключение подписки МТС Плюс позволяет прекратить списание абонентской платы за дополнительные сервисы. Рассмотрим все доступные способы отмены подписки.
Содержание
Способы отключения подписки
Основные методы:
| Способ | Инструкция |
| USSD-команда | *111*2153# |
| Мобильное приложение | Через "Мой МТС" |
| Личный кабинет | На сайте login.mts.ru |
Дополнительные варианты:
- Звонок в поддержку по номеру 0890
- Посещение салона МТС с паспортом
- SMS с текстом "СТОП" на номер 111
Пошаговая инструкция
Через USSD-запрос:
- Наберите на телефоне *111*2153#
- Нажмите кнопку вызова
- Выберите "Отключить подписку"
- Подтвердите действие
- Дождитесь SMS-подтверждения
Через приложение "Мой МТС":
- Откройте приложение и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите подписку "МТС Плюс"
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите отмену подписки
Особенности отключения
| Параметр | Информация |
| Срок отключения | До 24 часов с момента запроса |
| Возврат средств | Не предусмотрен |
| Остаток услуг | Действуют до конца оплаченного периода |
Что происходит после отключения:
- Прекращается автоматическое списание платы
- Доступ к сервисам сохраняется до конца периода
- Возможно повторное подключение
- Рекомендуется проверить списания в следующем месяце
Проверка успешного отключения
Как убедиться в отмене:
- Проверьте список активных услуг через *111*2153#
- Убедитесь в отсутствии подписки в приложении
- Проверьте детализацию звонков
- Дождитесь SMS-подтверждения от МТС
Возможные проблемы:
- Подписка не отключается - обратитесь в поддержку
- Не приходит подтверждение - проверьте через 24 часа
- Деньги продолжают списываться - запросите детализацию
Важная информация
- Отключение возможно только с номера, на котором активирована подписка
- При смене тарифа подписка может отключиться автоматически
- Рекомендуется сохранять подтверждения отключения
- Для полной проверки подождите один расчетный период
После отключения подписки МТС Плюс вы можете повторно подключить ее в любое время через приложение или USSD-запрос.
