Магазины «Пятёрочка» ведут видеонаблюдение и фиксируют различные операции, связанные с покупками и обслуживанием клиентов. В этой статье рассмотрим, как долго хранятся записи с камер и другие данные.
Содержание
Магазины «Пятёрочка» ведут видеонаблюдение и фиксируют различные операции, связанные с покупками и обслуживанием клиентов. В этой статье рассмотрим, как долго хранятся записи с камер и другие данные.
1. Срок хранения записей видеонаблюдения
В большинстве магазинов «Пятёрочка» установлены системы видеонаблюдения. Срок хранения записей зависит от технических возможностей оборудования:
- Обычно записи хранятся от 7 до 30 дней.
- В некоторых случаях (например, при расследовании инцидентов) записи могут сохраняться дольше.
2. Хранение данных о покупках по карте
Если вы совершали покупки по банковской карте, информация о транзакциях хранится:
- В системе магазина — от 1 месяца до 1 года.
- В банке — согласно его политике (обычно несколько лет).
3. Данные о покупках по бонусной карте
При использовании бонусной карты «Пятёрочки» данные сохраняются в системе дольше:
- История покупок — до 3 лет.
- Баланс бонусов — пока карта активна.
Таблица: Сроки хранения данных в «Пятёрочке»
| Тип данных | Срок хранения |
| Записи видеонаблюдения | 7–30 дней |
| Данные о покупках по карте | 1 месяц – 1 год |
| История покупок по бонусной карте | До 3 лет |
4. Как запросить записи или данные о покупках
Если вам нужны записи с камер или информация о покупках, можно обратиться:
- В администрацию магазина — для уточнения возможности предоставления записей.
- В службу поддержки «Пятёрочки» — через официальный сайт или горячую линию.
- В правоохранительные органы — если требуется видеозапись для расследования.
Заключение
Сроки хранения записей в «Пятёрочке» зависят от типа данных. Видеонаблюдение обычно хранится до месяца, а информация о покупках по бонусной карте — несколько лет. При необходимости можно запросить доступ к записям через администрацию магазина или службу поддержки.
