Своевременное уведомление страховой компании о дорожно-транспортном происшествии является обязательным условием для получения страхового возмещения. Закон устанавливает четкие сроки и способы такого уведомления.

Содержание

Способы уведомления страховой компании

СпособПреимуществаНедостатки
Телефонный звонокМгновенное уведомлениеТребует последующего письменного подтверждения
Через мобильное приложениеВозможность прикрепить фото/видеоТребуется регистрация в системе
Личный визит в офисВозможность сразу подать документыТребует времени на посещение
Почтовое отправлениеОфициальное подтверждение отправкиДлительный срок доставки

Сроки уведомления о ДТП

Обязательные временные рамки

  • ОСАГО: не позднее 5 рабочих дней
  • КАСКО: согласно условиям договора (обычно 1-3 дня)
  • Экстренные случаи: немедленно при наличии пострадавших

Что произойдет при нарушении сроков

  1. Возможен отказ в страховой выплате
  2. Уменьшение размера компенсации
  3. Необходимость доказывать уважительность причины задержки

Необходимая информация для уведомления

Данные, которые нужно предоставить

ИнформацияОбязательность
ФИО и контакты страхователяОбязательно
Номер полиса и договораОбязательно
Дата, время и место ДТПОбязательно
Обстоятельства происшествияОбязательно
Данные участников и свидетелейРекомендуется

Порядок подачи уведомления

Пошаговая инструкция

  1. Зафиксируйте обстоятельства ДТП (фото, видео, схема)
  2. Соберите контакты участников и свидетелей
  3. Позвоните в страховую компанию или используйте приложение
  4. Получите инструкции от оператора
  5. Подготовьте письменное уведомление по форме страховщика
  6. Подайте полный пакет документов в установленный срок

Документы для страховой компании

Основной пакет

  • Заявление о страховом случае
  • Извещение о ДТП (европротокол или справка ГИБДД)
  • Протокол и постановление (если составлялись)
  • Фото/видео повреждений
  • Документы на автомобиль (копии)

Дополнительные документы

СитуацияДокументы
При наличии пострадавшихМедицинские заключения
При оформлении европротоколаЗаполненный бланк извещения
При вине другого водителяДанные его страхового полиса

Особенности электронного уведомления

Через приложение страховой компании

  1. Авторизуйтесь в приложении
  2. Выберите раздел "Уведомление о ДТП"
  3. Заполните электронную форму
  4. Прикрепите фотографии повреждений
  5. Загрузите скан-копии документов
  6. Отправьте уведомление

Важная информация

После уведомления страховой компании о ДТП рекомендуется уточнить дату и время осмотра транспортного средства. Не проводите ремонт до осмотра автомобиля экспертом страховщика, так как это может стать основанием для отказа в выплате.

Другие статьи

Как оформить справку о ЕДВ через Госуслуги и прочее