| Метод | Когда доступен | Срок добавления |
| При покупке билета | До оплаты заказа | Мгновенно |
| Через личный кабинет | После покупки | До 10 дней |
| В мобильном приложении | После поездки | До 30 дней |
- На сайте РЖД или в приложении выберите билет
- В форме пассажира найдите поле "Номер карты РЖД Бонус"
- Введите 14-значный номер своей карты
- Проверьте правильность ввода
- Завершите оформление билета
- На физической карте РЖД Бонус
- В мобильном приложении "РЖД Бонус"
- В личном кабинете на сайте программы
- В письме при регистрации в программе
| Шаг | Действие |
| 1 | Авторизуйтесь на сайте bonus.rzd.ru |
| 2 | Перейдите в раздел "Добавить поездку" |
| 3 | Введите номер билета (14 цифр) |
| 4 | Укажите фамилию пассажира (как в билете) |
| 5 | Нажмите "Добавить поездку" |
- Откройте приложение "РЖД Бонус"
- Нажмите иконку "Добавить поездку" (+)
- Выберите "Добавить вручную"
- Введите данные билета
- Подтвердите добавление
- Купленные на официальных ресурсах РЖД
- Билеты, оформленные не ранее чем за 30 дней до поездки
- Билеты, использованные не более 3 месяцев назад
- Билеты на поезда дальнего следования
| Тип билета | Можно добавить |
| Полный тариф | Да |
| Льготные билеты | Нет |
| Бесплатные билеты | Нет |
| Международные направления | Да (особые условия) |
- Подождите 3-5 дней после поездки
- Войдите в личный кабинет РЖД Бонус
- Откройте раздел "Мои поездки"
- Найдите добавленный билет в списке
- Проверьте статус обработки
Важная информация
Для успешного начисления миль необходимо, чтобы фамилия пассажира в билете полностью совпадала с фамилией, указанной в карте РЖД Бонус. При возникновении проблем с добавлением билета рекомендуется сохранять оригинальные электронные билеты или их номера для обращения в службу поддержки программы.
