Процент выкупа - это ключевой показатель в розничной торговле, который отражает долю товаров, фактически приобретенных покупателями из общего количества предложенных позиций.
Содержание
Процент выкупа - это ключевой показатель в розничной торговле, который отражает долю товаров, фактически приобретенных покупателями из общего количества предложенных позиций.
Основные функции процента выкупа
- Оценивает эффективность ассортиментной политики
- Помогает анализировать покупательский спрос
- Определяет успешность маркетинговых акций
- Выявляет проблемные товарные позиции
Как рассчитывается процент выкупа
| Формула | Описание |
| (Количество проданных единиц / Общее количество предложенных единиц) × 100% | Базовый расчет для конкретного товара |
| (Сумма выкупленных товаров / Общая сумма заказа) × 100% | Расчет для онлайн-заказов и корзин покупателей |
Факторы, влияющие на процент выкупа
Основные факторы
- Ценовая политика и соответствие цены качеству
- Актуальность товара для целевой аудитории
- Качество представления товара (фото, описание)
- Наличие отзывов и рейтингов
Дополнительные факторы
- Условия доставки и возврата
- Наличие альтернативных вариантов
- Сроки исполнения заказа
- Репутация продавца или бренда
Как использовать показатель в бизнесе
| Сфера применения | Польза показателя |
| Управление ассортиментом | Выявление невостребованных позиций |
| Закупочная политика | Оптимизация объемов закупок |
| Маркетинговые стратегии | Оценка эффективности промо-акций |
Оптимизация процента выкупа
- Улучшение качества товарных карточек
- Грамотное ценообразование
- Работа с отзывами и рейтингами
- Анализ причин отказов от покупки
Нормативные значения
Оптимальный процент выкупа варьируется в зависимости от категории товаров: для масс-маркета хорошим показателем считается 60-80%, для премиальных товаров - 30-50%.
