Объем предоставленных государственных услуг через портал Госуслуги

Портал Госуслуги стал ключевым инструментом цифровизации государственных сервисов в России. Рассмотрим статистику предоставленных услуг через эту платформу.

Общие показатели предоставления услуг

Распределение услуг по категориям

Наиболее востребованные услуги

1. Запись к врачу - более 40% от общего объема
2. Оформление и замена паспортов - около 15%
3. Регистрация транспортных средств - 12%
4. Оформление пособий и выплат - 10%
5. Подача налоговых деклараций - 8%

Динамика роста количества услуг

Региональное распределение услуг

• Москва и Московская область - 25% от общего объема
• Санкт-Петербург и Ленинградская область - 12%
• Республика Татарстан - 5%
• Краснодарский край - 4%
• Свердловская область - 4%

Среднее количество услуг на одного пользователя

В 2024 году активный пользователь портала в среднем получает:

• 5-7 услуг ежегодно
• 1-2 услуги ежеквартально
• Наиболее активная возрастная группа - 25-45 лет

Перспективы развития

Заключение

Портал Госуслуги предоставляет гражданам России доступ к сотням государственных и муниципальных услуг. Ежегодно через платформу оказывается более миллиарда услуг, при этом наблюдается стабильный рост популярности сервиса. Развитие цифровых технологий позволяет постоянно увеличивать количество и качество предоставляемых услуг.