Закрытие дебетовой карты Сбербанка можно выполнить дистанционно через интернет-банкинг или мобильное приложение. Рассмотрим пошаговую процедуру закрытия карточного счета без посещения отделения.

Содержание

Закрытие дебетовой карты Сбербанка можно выполнить дистанционно через интернет-банкинг или мобильное приложение. Рассмотрим пошаговую процедуру закрытия карточного счета без посещения отделения.

Условия закрытия карты онлайн

  • Отсутствие задолженности по карте
  • Нулевой баланс на счете
  • Отсутствие подключенных услуг и автоплатежей
  • Действующая карта (не заблокированная)

Что проверить перед закрытием

ПараметрКак проверить
БалансРаздел "Карты" → "Информация по карте"
ПодпискиРаздел "Платежи" → "Мои автоплатежи"
ДолгиРаздел "Карты" → "Задолженность"

Пошаговая инструкция через Сбербанк Онлайн

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете Сбербанк Онлайн
  2. Перейдите в раздел "Карты"
  3. Выберите нужную дебетовую карту
  4. Нажмите "Управление картой"
  5. Выберите "Закрыть карту"
  6. Подтвердите операцию кодом из SMS
  7. Дождитесь уведомления о закрытии

Через мобильное приложение

  1. Откройте приложение СберБанк
  2. Перейдите в раздел "Карты"
  3. Выберите нужную карту
  4. Тапните по иконке "Еще" (три точки)
  5. Выберите "Закрыть карту"
  6. Подтвердите действие

Что происходит после закрытия

  • Карта сразу перестает работать
  • Счет карты закрывается в течение 45 дней
  • Остаток средств можно перевести на другой счет
  • Уведомление приходит в личный кабинет и по SMS

Возможные проблемы и решения

ПроблемаРешение
Нет кнопки "Закрыть карту"Проверить условия закрытия, возможно есть долг
Ошибка при закрытииПопробовать через 1-2 часа или обратиться в поддержку
Карта привязана к зарплатному проектуСначала урегулировать вопрос с работодателем

Важные нюансы

  • Премиальные карты (Gold, Platinum) могут требовать посещения офиса
  • Именные карты закрываются дольше, чем мгновенные
  • После закрытия восстановить карту невозможно
  • Рекомендуется уничтожить физическую карту после закрытия

Альтернативные способы закрытия

  • Через банкомат с функцией закрытия карт
  • По телефону горячей линии 900
  • В отделении Сбербанка с паспортом

Сроки полного закрытия счета

Тип картыСрок закрытия счета
Мгновенные картыДо 7 рабочих дней
Именные картыДо 45 календарных дней
Премиальные картыДо 60 календарных дней

Другие статьи

Как СДЭК оповещает о доставке посылки и прочее