Подтверждение личности в Озон Банке необходимо для полного доступа ко всем банковским услугам и повышения лимитов операций. Рассмотрим процесс подтверждения для физических лиц и предпринимателей.
Содержание
Способы подтверждения личности
- Онлайн-идентификация через приложение
- Видеоидентификация
- В отделении партнерского банка
Онлайн-идентификация через приложение
- Откройте приложение Ozon и перейдите в раздел "Озон Банк"
- Выберите "Подтвердить личность"
- Сделайте фото разворота паспорта с основной информацией
- Сделайте селфи для сравнения с фото в паспорте
- Дождитесь автоматической проверки (обычно 5-15 минут)
Видеоидентификация
- Запросите видеозвонок через приложение
- Подготовьте паспорт и хорошо освещенное место
- Ответьте на вопросы оператора
- Покажите документ в камеру
- Получите подтверждение завершения процедуры
Подтверждение для бизнес-аккаунтов
| ИП |
|
| ООО |
|
Какие данные проверяются
- Соответствие ФИО в паспорте и анкете
- Срок действия документа
- Отсутствие повреждений и подделок
- Совпадение лица на селфи с фото в паспорте
Сроки подтверждения
| Автоматическая проверка | 5-15 минут |
| Ручная проверка | 1-3 рабочих дня |
| Видеоидентификация | Мгновенно после сеанса |
Что делать при отказе
- Проверить качество фотографий (должны быть четкими)
- Убедиться, что документ действителен
- Попробовать другой способ подтверждения
- Обратиться в поддержку через чат в приложении
Преимущества подтвержденного аккаунта
- Повышенные лимиты на операции
- Доступ ко всем банковским продуктам
- Возможность получения кредитных услуг
- Упрощенное оформление карт и счетов
После успешного подтверждения личности в Озон Банке вы получите полный доступ ко всем финансовым возможностям экосистемы Ozon.
