Подарочные карты ВкусВилл позволяют совершать покупки в магазинах сети без использования наличных средств или банковских карт. Рассмотрим процесс оплаты с использованием подарочной карты.
Содержание
Подарочные карты ВкусВилл позволяют совершать покупки в магазинах сети без использования наличных средств или банковских карт. Рассмотрим процесс оплаты с использованием подарочной карты.
Активация подарочной карты
| Физическая карта | Активируется при покупке в кассе магазина |
| Электронная карта | Требуется активация по ссылке из письма |
Способы оплаты подарочной картой
1. В магазинах ВкусВилл
- Выберите товары и подойдите к кассе
- Сообщите кассиру о желании оплатить подарочной картой
- Предоставьте физическую карту или назовите номер электронной карты
- Дождитесь проверки баланса
- Подтвердите оплату
2. В мобильном приложении
- Добавьте карту в разделе "Платежные средства"
- Введите номер карты и пин-код
- Выберите карту при оформлении доставки
Проверка баланса карты
| В магазине | У кассира при предъявлении карты |
| На сайте | В личном кабинете в разделе "Подарочные карты" |
| По телефону | 8 800 555-8000 (служба поддержки) |
Особенности использования
- Картой можно оплатить весь чек или часть покупки
- При недостаточном балансе можно доплатить другим способом
- Не принимается для оплаты алкогольной продукции
- Сдачу на остаток по карте не выдают
Срок действия и восстановление
- Стандартный срок действия - 1 год с момента активации
- При утере физической карты восстановление невозможно
- Электронные карты можно восстановить через поддержку
Рекомендации
Сохраняйте чек после оплаты подарочной картой до получения товара. При проблемах с оплатой обратитесь к сотруднику магазина или в службу поддержки ВкусВилл.
